Оплата

Оплата

Изложенные ниже условия заказа, доставки и возврата товара (далее – «Условия») разработаны и применяются для регулирования отношений между Индивидуальным предпринимателем Арутюнян Армен Оганесович (далее по тексту именуется «Администрация Сайта», «Магазин», «Мы»), ОГРН 318505300052475 и ИНН: 773010179500, и Вами в качестве покупателя, по вопросам, связанным с использованием Сайта kanel-line.ru (далее – «Сайт») и заключением договора(ов) розничной купли-продажи товаров с нами.

В соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ настоящие Условия, совместно с описанием товаров, представленным на Сайте, являются публичной офертой, адресованной покупателям с предложением приобрести товары.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с содержанием настоящих Условий до начала осуществления заказа товаров. Если Вы по какой-либо причине не согласны с любым из положений указанных документов, к сожалению, Вы не сможете размещать заказы на приобретение товаров, размещение заказа не допускается. Размещение заказа товаров подтверждает Ваше полное и безусловное согласие с данными Условиями и иными правилами, применяемыми Администрацией Сайта (Магазином).

Администрация Сайта (Магазин) имеет право в любое время по своему усмотрению вносить изменения и/или дополнения в настоящие Условия и в иные применяемые политики или правила.

  • Важная информация!!! К оплате НЕ принимаются корпоративные и бизнес карты. Оплата от юридических лиц только по счету.

Данные банковские картой (номер карты, срок действия и т.п.), финансовая информация, связанная с транзакциями (размер платежа и т.п.) автоматически передаются через закодированную систему безопасности в платежную службу, ни администрация Сайта, ни третьи лица не имеют доступа к этим сведениям. Подробные данные банковские картой не сообщаются даже в случае возврата средств, именно поэтому возврат средств осуществляется только на ту же карту, с которой был выполнен платеж.

Следует учитывать, что списание средств осуществляется непосредственно с банковской картой, но процедуру оплаты осуществляет наш сервис-провайдер. Мы не можем отправлять заказ, оплаченный на Сайте, до подтверждения оплаты.

Оплата товара при доставке

Выбрав оплату при получении, Вы сможете оплатить заказ наличными или банковской картой. Доставка и приём платежей осуществляется курьерской службой CDEK (или иной привлечённой магазином службой) или собственным курьером компании (по Москве и Московской области).

Оплата товара при приобретении в магазине

При приобретении товара непосредственно в Магазине Вы можете оплатить его как наличными, так и банковскими картами.

Администрацией сайта (Магазином) комиссия при оплате банковской картой не взимается.

Банковские карты, принимаемые к оплате: MasterCard, MasterCard Electronic, Visa, Visa Electron, Мир

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

— Оплата картой. Вы можете оплатить покупку картами: Мир, MasterCard, MasterCard Electronic, Visa, Visa Electron.

— При оплате картой, по требованию банка, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

— Бесконтактная оплата: Apple Pay, Google Pay

— Оплата по безналичному расчету.

  • расчетный счет: 40802810700000003035
  • банк: АО Банк Русский стандарт
  • корреспондентский счет: 30101810845250000151
  • бик: 044525151
  • ИНН: 773010179500
  • ОГРН: 318505300052475

Индивидуальный предприниматель Арутюнян Армен Оганесович

В соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ, если на момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от покупки, то Вам необходимо будет оплатить доставку. Доставка оплачивается в том случае, если курьер прибыл в условленное время и доставленный товар обладает надлежащим качеством.

Разместить заказ на Сайте очень просто:

  • Выбрав нужный товар, нажмите на кнопку "добавить в корзину". Выбранные товары будут сохранены в корзине покупок, однако присутствие артикула в корзине не означает, что товар отложен. Если кто-то другой между тем купит артикул, оставшийся на складе в единственном экземпляре, данный товар будет удален из вашей корзины.
  • Если вас интересуют прочие товары, продолжайте выбирать покупки, добавляя их в свою корзину
  • Просмотр корзины с выбранными товарами осуществляется нажатием на кнопку корзины (пакета покупок) в верхней части страницы. При помощи ссылки "удалить товар" вы можете удалять изделия из своей корзины.
  • Для завершения заказа нажмите на "ввод информации о покупателе" в корзине покупок.
  • Заказ могут размещать как зарегистрированные, так и незарегистрированные пользователи. Если вы являетесь новым клиентом и хотите зарегистрироваться, нажмите на кнопку "регистрация" и заполните информацию о себе. После регистрации Ваш адрес будет автоматически вноситься в форму заказа.
  • Следуйте инструкциям системы для пошагового ввода адресных данных и платежной информации.
  • После совершения заказа вам на указанный адрес электронной почты будет незамедлительно отправлено подтверждение. Также с Вами свяжется может связаться наш менеджер для подтверждения деталей заказа и условий доставки.

Также Вы можете разместить заказ, позвонив по телефону +7 (495) 208-24-45 или 8 (800) 550-61-52 (с 10-00 по 20-00 по московскому времени ежедневно) для согласования с нашим менеджером наименования и количества приобретаемого товара, порядка оплаты и доставки.

Приобретение товаров возможно и непосредственно в нашем магазине, расположенном по адресу: 121087, г. Москва, Багратионовский проезд , 7 к20в, Бизнес-центр «Конвент» офис №213.

Вы несете ответственность за точность, правильность и достоверность информации, предоставляемой при оформлении заказа. Администрация Сайта (Магазин) не будет нести ответственности за любой ущерб, понесенный Вами и (или) третьими лицами, в связи с неточностью, недостоверностью, неполнотой и неактуальностью данных, указанных при оформлении заказа.

Вы вправе размещать заказы только если Вы являетесь потребителем в понимании Закона о защите прав потребителей и размещаете заказ исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Размещая заказ, Вы соглашаетесь на приобретение товаров по цене, в количестве, ассортименте и в соответствии с другими условиями, обозначенными Вами при заказе. Администрация Сайта (Магазин) вправе отменить или изменить заказ с уведомлением Вас об этом (при этом, в случае оплаты заказа, стоимость отменённого товара подлежит возврату).

До или после подтверждения заказа, но до момента, когда заказ передан Вам, Администрация Сайта (Магазин) освобождается от ответственности за невыполнение заказа (полностью или частично) при наличии форс-мажорных обстоятельств (включая случаи отсутствия товара, невозможность доставки по причине погодных условий, отсутствие подтверждения оплаты и т.д.). В том случае, если указанные обстоятельства продолжаются более 24 часов, Администрация Сайта (Магазин) вправе аннулировать Заказ.

Описание товаров предлагается на Сайте в виде оцифрованных фотографий реальных изделий. Некоторые товары могут казаться больше или меньше своего фактического размера из-за настроек экрана и способа фотографирования. Другие товары могут быть представлены в виде, существенно превышающем их фактические габариты, для возможности четкого отображения их деталей, или меньше их фактического размера, для возможности показа товаров целиком. Аналогичным образом цвета на изображениях товаров на Сайте, могут быть несколько иными из-за разрешения Вашего монитора и могут отличаться от реальных цветов. Различия между изображениями и реальным внешним видом товаров не считаются недостатком заказанных товаров.

Мы хотим обратить ваше внимание на тот факт, что товары, представленные на Сайте, могут отсутствовать или быть недоступными в момент посещения Вами Сайта, а также на то, что цены на товар могут изменяться по усмотрению Администрации сайта (Магазина), изменение цены не допускается в отношении фактически оплаченного товара и товара, отправленного Вам или зарезервированного для Вас в соответствии с данными Условиями.

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Порядок проведения операций с использованием карт

Перечень карт, которые kanel-line.ru принимает в оплату товаров (услуг):

  • MasterCard
  • MasterCard Electronic
  • Visa
  • Visa Electron
  • Мир

Проведение операции оплаты товаров/услуг по банковской карте в сети Интернет.

    1. Держатель карты обращается на сайт Интернет-магазина и формирует заказ на оплату товара/услуг, подтверждает условия оформления заказа (наименование товаров, способ доставки, выбор средства оплаты, сумма платежа) и выбирает в качестве средства оплаты банковскую карту.
    2. Проведение операций оплаты товаров/услуг с использованием банковских карт в сети Интернет осуществляется с применением 3DSecure технологий.
    3. Интернет-магазин обрабатывает заказ и создает запрос в СПЭП на регистрацию заказа Держателя карты. В запросе Интернет-магазина передается набор данных о заказе – описание заказа, сумма, обратные адреса, на которые необходимо возвращать Держателя карты в случае успешного и в случае неуспешного платежа, и др. В случае успешной регистрации заказа СПЭП возвращает уникальный номер заказа в Интернет-магазин.
    4. Интернет-магазин осуществляет переадресацию Держателя карты на платежную страницу СПЭП, на которой отображаются параметры платежа, также предлагается ввести реквизиты карты. Держатель карты выбирает тип карты, которой он будет расплачиваться и вводит информацию о параметрах своей карты:
  • тип карты;
  • номер карты;
  • дату окончания срока действия карты;
  • имя и фамилию, как указано на карте;
  • значения CVC2 или CVV2;
  • подтверждает свое согласие оплатить заказ вводом специального пароля.

Специальный пароль представляет собой цифровую/буквенно-цифровую последовательность, однозначно идентифицирующую клиента как Держателя карты. Проверка специального пароля обеспечивается банком-эмитентом.

    1. Провайдер услуг проверяет корректность формата вводимых параметров карты и осуществляет дополнительные процедуры аутентификации Держателя карты в соответствии с международными стандартами (3DSecure) и передает запрос на авторизацию операции в Банк.
    2. Банк проверяет право Интернет-магазина провести операцию в соответствии с регистрацией и проводит авторизацию операций в установленном соответствующими международными платежными системами порядке.
    3. При получении отрицательного результата авторизации Банк отправляет уведомление об отказе в СПЭП, который, в свою очередь, передает данную информацию Интернет-магазину и Держателю карты, с указанием причин отказа.
    4. При получении положительного результата авторизации Банк передает в СПЭП подтверждение положительного результата авторизации операции. СПЭП одновременно передает подтверждения положительного результата проводимой авторизации операции в Интернет-магазин и Держателю карты.
    5. После получения подтверждения о положительном результате авторизации Интернет-магазин оказывает услугу (осуществляет работу, отпускает товар) Держателю карты.
    6. Обработка успешно авторизованных операций осуществляется автоматически не позднее следующего рабочего дня за днем совершения операции.

Отмена операции оплаты товаров/услуг в сети Интернет.

    1. В случае если после проведения операции оплаты товара/услуг с использованием карты в сети Интернет возникла необходимость ее отмены (Держатель карты отказался от заказа и т.п.), Интернет-магазин может провести отмену операции. Отмена операции осуществляется до проведения Банком процедуры закрытия дня (до 23:59 часов Московского времени дня совершения операции) в соответствии с «Руководством по использованию аппаратно-программного комплекса электронной коммерции».
    2. Для отмены операции после проведения Банком процедуры закрытия дня необходимо заполнить «Заявку на отмену операции» по форме Приложения №5 к настоящему Договору и предоставить ее в Банк.

Операция возврата товара (отказа от услуг), оплаченных картой в сети Интернет.

5.1. В случае если Держатель карты возвращает товар, Предприятие проверяет наличие данного заказа по своей базе данных и оформляет Заявление на возврат средств (Приложения № 4 к настоящему Договору) и предоставляет его в Банк. Заявление должно быть подписано лицами, имеющими право подписи в соответствии с карточкой с образцами подписей и оттиска печати, и скреплено оттиском печати Предприятия. Банк осуществляет возврат средств по операциям «возврат покупки» на карту, с использованием которой была произведена оплата товара/услуги.